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Humanización

Además de tratar las enfermedades, importa igualmente al equipo del Hospital garantizar a sus pacientes el conforto emocional y respeto a la condición humana. Para eso, son desarrollados proyectos de humanización hospitalaria, ofreciendo nuevas perspectivas en el atendimiento.

El Hospital de Clínicas de la FMRP-USP, en conformidad con las directrices del Programa Nacional de Humanización (PHN) del Ministerio de la Salud y de la Política Estadual de Higienización (PEH), ha instituido el Grupo de Humanización, coordinado por la Junta Clínica y que está compuesto por miembros de diversas áreas de actuación: Oficina de Hostelería, Defensor del Pueblo, Servicio Especializado en Seguridad y Medicina Laboral, Gestión General Ambulatoria, Servicio Social Médico, HC Infantil, Departamento de Puericultura Pediatría, Departamento de Neurociencias y Ciencias del Comportamiento, Servicio de Psicología, Servicio de Terapia Ocupacional, Servicio de TMO, Clínica Convenios, Centro de Procesamiento de Ropa Hospitalaria, Centro Integrado de Cualidad y Centro de Ingeniería Clínica.

El Grupo de Humanización es responsable por instituir espacios de discusiones e intercambio de experiencias a respecto del cotidiano en el Hospital; integrar los labores y proyectos de humanización que actualmente se extienden por el HC; sensibilizar a la personas, incentivándolas a consolidar una red cooperativa de actuación y comunicación, visando a una cultura de humanización institucional que pueda contribuir a la a cualidad de la atención a la salud de los usuarios y profesionales que actúan en el Hospital.

Programa de Arte, Cultura y Ocio en los Hospitales

La Secretaria Estadual de la Salud, según el Of. CIP nº 40/90 (16/02/1990), ha propuesto la implementación del Proyecto Arte, Cultura y Ocio en los Hospitales. Dicho programa viene desarrollándose en esa Institución con los siguientes objetivos: desarrollar actividades junto a los pacientes y familiares, con la intención de mejorar la adaptación en ámbito hospitalario, aliviando la tensión, abreviando el tiempo de tratamiento y hospitalización y facilitando la interacción entre los pacientes, familiares y el personal multiprofesional.
El Servicio Social, a lo largo de esos años, coordina y promueve, en concertación con la Asociación de Asistencia al Paciente (AAP), la realización de estas acciones, a través de las festividades en fechas conmemorativas: Pascua, Día de las Madres, Fiesta Junina, Día de los Niños y Navidad.

Día del Paciente

El Servicio Social, desde 2010, realiza en el Ambulatorio de este Hospital, homenaje al paciente denominada “Día del Paciente del HC”. Considerándose la importancia del desarrollo de acciones que visan a la humanización en la salud y en la acogida del paciente, por medio del Decreto HCRP Nº 254/2014, ha sido instituido en el calendario de celebraciones anuales del Hospital, el “Día del Paciente del HC”, a ser celebrado el 24 de junio.

Proyecto Clase Hospitalaria

Comprenden el acompañamiento escolar de los niños y jóvenes (6 a 14 años), hospitalizados en el HCFMRP-USP y la Unidad de Emergencia, proyecto ese implementado en 1997, por medio de una asociación entre la Secretaria Estadual de Educación y el Hospital de Clínicas de la Facultad de Medicina de Ribeirão Preto – USP. Además de la perspectiva de humanización, el Proyecto de Clase Hospitalaria tiene como objetivos: proporcionar la reintegración escolar – evitando la evasión -, la integración social y la mejora de la cualidad de vida, estimulándoles a regresar a la escuela de origen, dando continuidad a sus actividades.
Actualmente, las clases son impartidas en las Enfermerías de la Pediatría, Aislamiento Protector, Cirugía Pediátrica y Ortopedia (Campus) y en la Enfermería de la Pediatría (Unidad de Emergencia)

Programa de Reintegración Escolar

Este programa tiene como objetivo preparar el cuerpo docente, personal y alumnos que conviven con los niños y jóvenes en tratamiento contra el cáncer, para el proceso de reinserción escolar.
Se realiza un trabajo informativo en la escuela de origen de los niños y/o jóvenes, a fin de minimizar los obstáculos ante la posibilidad de retomar las clases. Es difundido a través de videos y materiales educativos y busca aclarar aspectos acerca de la enfermedad y de los cuidados necesarios que, generalmente, son desconocidos por la población en general.
El Programa de Reinserción Escolar es desarrollado por Asistentes Sociales, Psicólogos y Nutricionistas, en asociación con los equipos de Oncología Pediátrica HCFMRP-USP y el Grupo de Apoyo al Niño con Cáncer (GAAC, por su sigla en portugués). Abarca localidades en un radio de 150 quilómetros de Ribeirão Preto, siendo las costes de responsabilidad de aquél Grupo.

Visitas Domiciliarias a las Familias en Situación de Luto

Las visitas domiciliarias a las familias que están guardando luto por sus seres queridos tienen por objetivo ofrecer soporte y apoyo en ese momento tan difícil de la pérdida. Los profesionales de Servicio Social, Psicología y Nutrición buscan ampliar el respaldo y la asistencia a las familias que guardan luto, ofreciéndoles acompañamiento social y psicológico a los padres, hermanos y parientes cercanos en las modalidades: individual, grupal e domiciliaria. El proyecto es desarrollado en asociación con las equipos de Oncología Pediátrica del HCFMRP-USP y el Grupo de Apoyo al Niño con Cáncer (GACC, por su sigla en portugués). Las visitas domiciliarias son realizadas en un radio de 150 quilómetros y los costes son de responsabilidad del Grupo de Apoyo al Niño con Cáncer (GACC, por su sigla en portugués). Sin embargo, para las demás localidades son efectuados contactos telefónicos con dichas familias.