Investimento e novos processos no Laboratório Central e Sala de Coleta melhoram o atendimento aos pacientes e reduzem custo para o Hospital

Há pouco tempo, quem chegava pela manhã ao Hospital das Clínicas, no Campus, se espantava com a quantidade de pacientes para realizar a coleta de exame de sangue. Era comum a formação de uma enorme fila com até 900 pacientes. Alguns chegaram a esperar por até duas horas para ser atendido. Mas essas cenas ficaram no passado.

O investimento em equipamentos no Laboratório Central e as mudanças de processos na Sala de Coleta, como, por exemplo, o agendamento dos exames, colocaram fim à fila e reduziram o tempo para coleta de sangue em, no máximo, 20 minutos. Funcionários e pacientes aprovaram as mudanças.

 

Veja a reportagem https://youtu.be/s3Z7sR_zFFo

 

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