Por Daniel Menezes e Marcos de Assis
A Unidade de Emergência do Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto criou recentemente o Núcleo de Experiência do Paciente, que será responsável por acompanhar a trajetória do paciente desde a sua entrada e permanência até a saída da UE.
O gerente do Núcleo, Dr. Edgar Ianhez, explica o que é e quais os benefícios desse trabalho.
Clique aqui para assistir o vídeo: https://youtu.be/cK9BiK7Yde0
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